Contacto

Aceptamos todos los medios de pago (Tarjeta de crédito en 3 y 6 cuotas, transferencia, efectivo).

Una vez que despachamos el pedido lo recibís en 24/48hs dependiendo de tu localidad.

Una vez realizado tu pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas rastrearlo en tiempo real.

Las realizamos en enchapado en madera paraiso natural o tinte negro, con terminación de hidrolaca satinada.

El envío es tercerizado, lo realizamos con una empresa de transporte.
En este momento costo del envío esta bonificado.

Sí, y es completamente gratuito. The Factory Tienda está conformado por arquitectos y diseñadores de interiores que pueden ayudarte a diseñar tus espacios y elegir el mueble adecuado según tus necesidades.
Consultanos sin compromiso.

Cada producto es personalizado a preferencia del cliente lo cual requiere un tiempo de producción de entre 15 a 30 días aproximadamente.
Pudiendo recibir la mercadería en el transcurso de esos días.
Se coordinará el despacho una vez que el producto este listo.

Siempre tenemos STOCK de algunos productos, consultarnos.

Si todos los productos los entregamos armados, previos a un control de calidad y correctamente embalados.
Con excepción de las mesas comedor redondas y escritorio singapur que los entregamos desarmados (tapa y patas) con los tornillos correspondientes y son muy fácil de armar.

Sí, emitimos factura electrónica A o B según la necesidad del cliente, cumpliendo con todos los requisitos de AFIP. Si necesitás factura A, simplemente indicanos tu CUIT y razón social al momento de la compra.

Si, tienen garantía de 6 meses desde el momento de la entrega. Siempre que la falla sea por algún error o defecto de fabricación y no que este dañado por el mal uso o por golpes recibidos.

Para limpiar el producto basta un trapito húmedo.
No deberías utilizar productos abrasivos ya que pueden dañar la terminación del producto y tampoco se debería exponer el producto a fuentes de calor.